Foire aux Questions

Qu’est ce qu’un passe PTT ?

Un passe PTT est un passe-partout utilisé par les facteurs pour ouvrir les boites aux lettres, halls d’immeubles, boites de dépôts de colis, etc…

Est-ce légal d’utiliser/acheter un passe PTT ?

Oui, les passes PTT sont en vente libre, leurs détentions est autorisée, cependant, toute utilisation à des fins frauduleuses peut être puni d’un an d’emprisonnement et de 45.000€ d’amende “Article 226-15 du Code Pénal”

Quel est le temps d’acheminement de mon colis ?

Cela peut varier de 1 à 4 jours ouvrables. (Dans la majorité des cas en moins de 48h)


Qu’est ce que le passe T10 ?

Le passe T10 est un passe qui va ouvrir 90% des boites aux lettres individuelles et la grande majorité des halls d’immeubles, portes des cages d’escaliers et portails.


Quelle est la différence entre un passe T10 et un passe F10 ?

Un passe T10 va ouvrir 90% des boites aux lettres individuelles ainsi que la grande majorité des halls d’immeubles. Un passe F10 peut également ouvrir les halls d’immeubles mais aussi les batteries de boites aux lettres et les boites de dépôts de colis. Ce sont les deux principaux passes PTT utilisés par laposte.


A quoi servent les passes PTT autres que le T10 / F10 ?

Bien que cela soit très rare de nos jours, certaines zones de France fonctionnent avec d’autres passes que les passes T10 / F10. 

On retrouve certains passes comme le Q10, R10, S10 qui sont encore d’actualité bien que rarement utilisés, ils servent à ouvrir les halls d’immeubles, les batteries de boites aux lettres, et les boites de dépôts de colis.

Utilisés avec les T10 et F10 cela permet d’ouvrir 99% des boites aux lettres, halls d’immeubles, batteries de boites aux lettres et boites de dépôts de colis en France.

Les autres passes indiqués sur le site sont rarement utilisés et représentent 1 % des boites aux lettres restantes.